Aller au contenu

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de confier votre animal, ou de rejoindre notre réseau de chouchouteurs.

Propriétaires d'animaux

Vous cherchez une garde pour votre animal

Général

Chaque chouchouteur passe un processus de vérification rigoureux : entretien individuel, vérification d'identité, contrôle des références, et période d'essai supervisée. Tous sont assurés.

Pet Cheri est présent partout en France. Remplissez le formulaire et on vous dit rapidement si on peut vous aider avec un chouchouteur près de chez vous !

Tarifs et paiement

Les tarifs indiqués sont des prix indicatifs de départ. Le prix final dépend de la durée, du nombre d'animaux, des besoins spécifiques et de la localisation. Vous recevez un devis détaillé avant toute confirmation, sans engagement et sans surprise.

Annulation et modification

Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 48h avant la prestation. Entre 48h et 24h, des frais de 50 % s'appliquent. Les modifications de dates sont toujours possibles selon la disponibilité du chouchouteur.

Assurance et sécurité

Notre équipe est disponible 7j/7 par téléphone et WhatsApp. En cas d'urgence vétérinaire, nous avons un protocole dédié. L'assurance couvre les frais vétérinaires et les dommages éventuels.

Oui, tous les animaux sont couverts par notre assurance pendant les prestations.

En savoir plus sur notre assurance →

Votre question n'est pas dans la liste ?

L'équipe vous répond au téléphone, sur WhatsApp ou par le formulaire de contact, 6 à 7 j/7.

Réserver avec un concierge